Lieferung & Rückgabe | TireTec

Lieferung & Rückgabe

Bei TireTec legen wir Wert auf eine schnelle Lieferung und eine faire, kundenorientierte Rückgabepolitik. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen dazu.

Bearbeitungs- & Lieferzeit

Ihre Bestellung wird werktags innerhalb von maximal 24 Stunden bearbeitet. Der Versand erfolgt je nach Produkt über zuverlässige Logistikpartner.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage. Bei Speditionsware oder Feiertagen kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen.

Rückgaberecht & Abwicklung

Sie haben ein 30-tägiges Rückgaberecht. Die Rückgabe erfolgt unkompliziert – kontaktieren Sie uns einfach über unser Kontaktformular oder per E-Mail.

Rückgaben sind individuell abhängig von Umfang, Zustand und Versandart. Bitte beachten Sie, dass bei Reifensendungen aufgrund von Volumen und Gewicht Rücksendekosten sowie eine geringe Bearbeitungspauschale anfallen können.

Hinweis: Die konkrete Rücksendegebühr richtet sich nach Produktgröße, Stückzahl und Versandregion. Wir klären alle Details transparent und fair vorab mit Ihnen ab.

Versandpartner & Ablauf

Der Versand erfolgt je nach Produktgröße über DPD, GLS oder Spedition. Sie erhalten nach Versand eine Sendungsverfolgung per E-Mail.

Häufige Fragen (FAQ)

Wann erhalte ich meine Bestellung?
Sobald die Ware versendet wurde, dauert die Zustellung in der Regel 2–4 Werktage.

Wie läuft eine Rückgabe ab?
Kontaktieren Sie uns direkt über unser Kontaktformular oder per E-Mail. Wir besprechen mit Ihnen die Rücksendeadresse, Spedition oder Abholung – je nach Produktart.

Wer trägt die Rücksendekosten?
Bei Reifensendungen oder Speditionsware können anteilige Kosten entstehen, die wir offen kommunizieren. Bei Standardware ist Rückversand oft günstiger.

Wie lange dauert eine Rückerstattung?
Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 5–7 Werktagen nach Wareneingang und Prüfung.

Kontakt & Support

Bei Fragen rund um Lieferung oder Rückgabe erreichen Sie uns direkt:

Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter.